Política de Devolución
En Marea Modas queremos que disfrutes de tu compra. A continuación, te explicamos las condiciones de envío, cambios y devoluciones de nuestra tienda.
1. Plazo de devolución
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento en las compras realizadas online, de acuerdo con la legislación vigente.
Para las compras realizadas online, se aplicarán los plazos y derechos de devolución que establezca la legislación vigente.
Nacemos con la idea de ofrecer una moda femenina cercana, natural y fácil de llevar, pensada para mujeres que buscan comodidad, estilo y prendas versátiles para cualquier momento.
2. Condiciones para aceptar una devolución
Para que un artículo pueda ser devuelto, deberá cumplir las siguientes condiciones:
- Estar sin usar y en perfecto estado.
- Conservar su etiqueta original.
- No presentar manchas, daños, olores ni signos de uso.
- Incluir el justificante de compra o número de pedido.
Todos los artículos devueltos serán revisados antes de aceptar la devolución. Si presentan signos de uso que excedan la manipulación necesaria para comprobar sus características, se valorará el caso conforme a la normativa aplicable.
3. Artículos de rebajas y artículos de fiesta
Los artículos de rebajas y los artículos de fiesta no admiten cambios ni devoluciones como parte de nuestra política comercial voluntaria, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan en compras online o en caso de productos defectuosos o no conformes.
4. Vale de compra
En las devoluciones comerciales aceptadas, se ofrecerá un vale de compra por el mismo importe del artículo devuelto, para utilizar en futuras compras en Marea Modas.
Esta condición se aplicará a las devoluciones voluntarias en tienda física y no limitará los derechos legales de desistimiento que correspondan a las compras online, que se gestionarán conforme a la legislación vigente.
5. Gastos de devolución
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de la clienta, siempre que se haya informado previamente y resulte legalmente aplicable.
Recomendamos utilizar un servicio de mensajería con seguimiento y conservar el justificante del envío hasta que la devolución haya sido recibida y gestionada.
6. Envíos
El coste del envío es de 4,99 €, con un plazo de entrega estimado de 48 a 72 horas.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por circunstancias ajenas a Marea Modas.
7. Productos defectuosos
Si recibes un artículo defectuoso o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotras para que podamos valorar tu caso y ofrecerte una solución conforme a la normativa vigente.
Los derechos legales relativos a productos defectuosos se mantienen independientemente de que el artículo se haya adquirido en rebajas o en promoción.
8. Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu pedido, los envíos o las devoluciones, puedes contactar con Marea Modas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra web.
Moda femenina casual y actual en Málaga
Gracias por confiar en nosotros.
En Marea Modas encontrarás una selección cuidada de prendas femeninas, accesorios y calzado adaptados a diferentes estilos y necesidades.